Envios e Devoluções
01. Prazos de Produção e Envio
Cada relógio LBWATCHES é construído, alinhado e testado à mão. Relógios marcados como "Stock Disponível" são enviados em 1 a 2 dias úteis. Projetos "Custom Build" ou encomendas sob pedido têm um tempo estimado de produção e envio de 2 a 4 semanas.
02. Métodos de Envio
Os envios para Portugal Continental e Ilhas são efetuados através de Correio Registado com seguro incluído. Após o envio, será fornecido um número de rastreio (Tracking Number) para que possa acompanhar a entrega da sua encomenda.
03. Política de Devoluções
Nos termos da Diretiva da União Europeia sobre os Direitos dos Consumidores, e dado que os relógios LBWATCHES "Custom Build" são bens confecionados de acordo com especificações exatas do consumidor e manifestamente personalizados, não aceitamos devoluções por mudança de ideias ou arrependimento.
04. Garantia e Defeitos
A LBWATCHES oferece uma garantia de 2 anos sobre o movimento mecânico e montagem estrutural. Caso receba o produto com defeito de fabrico ou anomalia técnica, solicitamos que nos contacte num prazo de 48 horas após a receção. Assumiremos todos os custos logísticos de reparação ou substituição nesse cenário. A garantia não cobre danos por impacto, uso indevido ou abertura do relógio por terceiros.